골프세이버에서는 기본적으로 온라인 예약을 통하여 골프여행 상품을 제공하고 있으나 여행객 여러분의 요청에 따라 다양한 골프여행을 맞춤 여행형태로 제공하고 있습니다.
단체 골프여행의 특별한 여행일정이 필요하시거나 일반적인 골프여행이 아닌 세인트앤드류스 골프여행, 에비앙 골프여행 등 정보를 접하기 힘든 골프여행은 골프세이버의 주문여행을 이용하여 보시기 바랍니다. 최상의 일정과 비용으로 멋진 골프여행을 제공하여 드리겠습니다.
F현지 불편 사항 처리는 어떻게 처리하나요?
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현지의 여행 중에 혹시라도 불편한 사항이 있으신 경우에는 즉시 유선상의 전화 혹은 카카오톡을 통하여 알려 주시기 바랍니다. 현지와의 즉각적인 연락을 통하여 최 우선적으로 불편 사항 해소에 최선을 다해 드리겠습니다.
F해외 여행자 보험 가입이 궁금합니다
A
골프세이버에서 제공하는 대부분의 패키지 형태의 골프여행 상품에는 해외여행자 보험 가입이 되어 있습니다.
다만 현지에서 직접 공급하는 리조트형 상품의 경우에는 해외 여행자 보험이 포함 안되어 있는 경우 가 있으니 상품 예약 시 조건을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. 필요하신 경우 골프세이버팀에서 는 보험 가입을 대행하여 드리고 있습니다.
F출국 안내에 대한 과정이 궁금합니다.
A
골프세이버에서는 상품 선택부터 예약 결제까지 자동으로 처리되는 온라인 구조의 골프예약 플랫폼입니다. 출국에 대한 안내 역시 기본적으로 카카오 알림톡으로 여러분의 출국 일정에 대하여 안내문을 발송하게 됩니다.
출국안내 관련하여 카카오톡으로 발송되는 내용은 세부일정/항공일정/현지연락처/현지공항미팅/ 현지입국시 유의사항 등 제반 정보를 제공하게 됩니다.
그럼에도 불구하고 지역적으로 궁금하신 사항은 언제든지 저희 골프세이버팀으로 문의하여 주시면 즐거운 여행이 되도록 도와 드리겠습니다.
F예약 후 취소 및 환불 처리 과장이 궁금합니다.
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골프세이버는 ㈜여행신화에서 운영하는 예약 플랫폼입니다. 고객분께서 예약 후 취소를 할 경우에는 현지의 골프장 취소규정 및 우리나라의 국외여행 표준 약관에 의하여 취소 수수료가 발생될 수 있으며 납부하신 예약금 혹은 경비에서 취소 수수료를 공제한 후 환불 처리하게 됩니다.
F예약 과정이 궁금합니다.
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상품을 선택하였다면 로그인 후 상품 예약을 하여 주시면 되며 항공 예약 및 현지 예약을 위하여 여권상에 있는 정확한 영문이름을 마이페이지에서 확인하여 주시기 바랍니다.
예약이 확정되면 예약 확정내용이 카카오톡 알림톡으로 발송됩니다. 이후 예약 확저에 따라서 마이페이지에서 결제를 진행하여 주시면 됩니다.
또한 최종적으로 보다 정확한 항공권 발권을 위하여 카타오톡으로 여권 사본을 받게 됩니다.
F카드결제와 온라인 결제 등에 대해서 궁금합니다
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여행 상품에 대한 결제는 로그인 후 마이페이지의 예약 상품 메뉴에서 결제를 하실 수 있습니다. 골프세이버는 여러분의 편의를 위하여 다양한 온라인 결제를 제공하고 있습니다. 결제 가능한 시스템으로는 다음과 같습니다.
카드결제 / 온라인 결제 / 무통장 입금
또한 참가자가 여럿일 경우를 감안하여 마이페이지에서는 참가자 인원수 분할 결제 시스템과 혹은 예약금과 잔금을 나누는 분할 결제 서비스도 제공하고 있습니다.
F결제는 어떻게 이루어 지나요?
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골프세이버는 온라인으로 예약 및 결제가 이루어지고 있습니다. 일단 상품을 예약하시면 예약하신 상품은 마이페이지에서 보실 수 있습니다.
마이페이지의 예약 상품 메뉴에서 결제하기를 누르시면 다양한 형태의 결제가 가능합니다.
F예약은 어떻게 하면 되나요?
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골프세이버 홈페이지에서 원하시는 상품을 선택하셨다면 회원 가입 후 온라인 예약을 통하여 즉시 예약이 가능합니다.
단 성수기 기간에는 예약을 하였다고 하여 상품 예약에 대하여 보장이 이루어지는 것은 아니며 현지의 숙소 예약 가능 및 라운드 티업 시간 확인 후 최종 예약이 됩니다.
F상담 과정에 대해서 궁금합니다.
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골프세이버에서는 모든 골프여행의 상품 공급부터 고객분의 결제까지 온라인으로 자동 처리되고 있습니다. 원하시는 골프장을 검색한 후에 상품 유형별 검색을 하시면 다양한 공급자에 따라 실시간으로 즉시 요금을 확인할 수 있으며 예약이 가능합니다.
그러나 골프장에 대하여 좀 더 자세한 정보가 필요하거나 궁금하신 사항은 실시간 카톡상담을 이용하거나 전화 02)775-0900을 이용하여 골프세이버팀을 찾아 주시기 바랍니다.
F골프세이버에서 제공하는 골프여행 형태는 어떤 것들이 있나요?
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골프세이버에서는 한국 골퍼분들이 주로 이용하는 다양한 골프여행 형태를 제공하고 있습니다.
동남아의 무제한 골프장을 이용하는 무제한 골프여행부터 삼색 골프, 주요 골프장의 티업시간 예약, 그리고 동호회 및 가족여행 단위의 주문형 골프여행까지 다양하게 제공하고 있습니다.
F골프세이버에서 예약 가능한 골프장은 어디 어디 인가요?
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골프세이버에서는 기본적인 목표가 전 세계 골프장이라면 어느 곳이든 예약을 하여 골프여행이 가능하도록 도와 드리고 있습니다.
비록 홈페이지에 노출이 안되어 있더라도 원하시는 예약 골프장이 있으면 언제든지 말씀해 주시기 바랍니다. 최선을 다해서 예약을 대행하여 드리겠습니다.
F골프세이버란 무엇인가요?
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골프세이버는 ㈜여행신화에서 운영하는 전 세계 골프여행 플랫폼으로서 B TO B TO C 의 구조로 운영하고 있습니다.
현지 골프장 및 혹은 예약업체가 골프 예약 및 상품관련해서 등록을 하며 저희 ㈜여행신화에서는 등록 상품 검수하여 고객에게 골프여행 상품을 제공하는 시스템입니다.
